Затраты на маркетинг и продвижение значительно влияют на положение ритейлера. Способность моделировать многочисленные сценарии, анализировать и оценивать успех кампаний и привлекать покупателей дает рост прибыли и оптимизацию расходов. Ритейлеры стараются понять эффективность своих кампаний по продвижению, что затрудняется следующими факторами: - ограниченная прозрачность кампаний;
- ограниченный доступ к правильной информации;
- функциональная и информационная неструктурированность совместных усилий;
- слабые процессы контроля затрат;
- неспособность отслеживать и сравнивать влияния кампаний на продажи и финансы.
Модель планирования маркетинга и продвижения от IBM Cognos предоставляет структуру управления эффективностью работы – включающую планирование, ключевые показатели и отчетность – которая уполномочивает менеджеров моделировать многочисленные сценарии кампаний, измерять стоимость кампаний и разницу в продажах относительно бюджета, отслеживать фонды вендоров, анализировать и оценивать маржу и эффективность кампаний. В большинстве ритейл-компаний планирование деятельности по продвижению осуществляется в таблицах (Excel или базы данных), что затрудняет скоординированное планирование. Данные обычно изолированы от других департаментов и редко обновляются. Такой подход не гарантирует эффективное и оптимальное использование ресурсов компании. Руководство компаний не может эффективно управлять и оценивать затраты на маркетинг. Решение от IBM Cognos использует web-технологию, что позволяет собирать больше информации от больших людей и более часто. Как результат, имеются более новые данные и тогда, когда это необходимо, больше времени остается для анализа и решения принимаются на основе большей информации и более эффективны. С моделью планирования маркетинга и продвижения ритейлеры имеют полную прозрачность всех своих действий по продвижению. Они распределяют средства на маркетинг, планируют рекламные кампании, управляют акциями поставщиков по продвижению продаж, отслеживают уступчивость поставщиков. Модель обеспечивает простоту процессов планирования, прогнозирования, анализа и отчетности.
|